מדיניות ביטולים

לקוחות הרשאים להחזיר את המוצר בתוך 14 יום מרכישתו יפעלו כדלקמן:

1. שליחת מייל עם חשבונית עסקה למייל: [email protected]  תוך ועד 14 ימים מיום ביצוע העסקה בכפוף לחוק להגנת הצרכן- אנחנו נאשר במייל חוזר קבלת הביטול תוך 24 שעות מרגע שליחתו. 
2. הזמנה שבוטלה אך טרם יצאה לשילוח תזוכה במלואה בניכוי עמלת סליקה (9.90 ש”ח) תוך 14 ימי עסקים .
3. הזמנה שבוטלה לאחר יציאת השליח ללקוח , תזוכה במלואה בניכוי עמלת הסליקה ועלויות השילוח – הלוך וחזור .
4. יש להקפיד לשמור את המוצר באריזתו המקורית ללא שימוש לצורך קבלת זיכוי בגינו. 
5. הוראות החזרה: יש למסור את המוצר הארוז למפעל שלנו בתל אביב באופן עצמאי, דואר רשום, או שליח . לאחר קבלת המוצר ובדיקת תקינותו יתבצע זיכוי לחשבון המזמין תוך 14 ימי עסקים.